OnePoint
IT-инфраструктура
малого и среднего бизнеса
Делаю так, чтобы техника просто работала и не мешала зарабатывать.
- 1
Обращение и первичная консультация
Вы связываетесь со мной удобным способом и кратко описываете задачу.
Я задаю уточняющие вопросы и сразу понимаю, как лучше решить проблему. - 2
Анализ задачи
Провожу диагностику: удалённо или на месте.
Определяю причину проблемы, объём работ и оптимальное решение. - 3
Согласование
Озвучиваю:
варианты решения -
сроки выполнения -
стоимость работ -
Работаю только после согласования. - 4
Выполнение работ
Настраиваю, ремонтирую или внедряю решение.
Работаю аккуратно и по делу, без лишних действий. - 5
Проверка результата
Проверяем, что всё корректно работает:
касса, компьютер, сеть, программы. - 6
Поддержка
При необходимости остаюсь на связи:
разовая помощь, удалённая поддержка или абонентское обслуживание.
Форматы сотрудничества
Удалённая поддержка
Помощь без выезда
От 500₽Решаю большинство задач удалённо: быстрее и дешевле для клиента.
Разовая помощь
Разовое решение конкретной задачи
От 1000₽Подходит, если нужно срочно починить, настроить или подключить оборудование без долгосрочных обязательств.
Срочная помощь
Когда техника встала и бизнес теряет деньги
От 1500₽
Реагирую максимально быстро
Кассы и POS-терминалы
· Подключение и настройка онлайн-касс
· POS-терминалы, фискальные регистраторы
· Исправление ошибок, обновления
· Интеграция с 1С и программами учёта
Ремонт техники
Ремонт и диагностика компьютеров
Замена комплектующих
Сети и Wi-Fi
Настройка роутеров и точек доступа
Wi-Fi для бизнеса и гостей
Кабельные и беспроводные сети
Защита и стабильность сети
Компьютеры
Windows / Linux
Установка и настройка Windows
Работа с Linux
Устранение ошибок и сбоев
Настройка рабочих местСборка компьютеров
Вопрос-Ответ
Оставить заявку